怎么在做? 借助商品橱窗和购物车,电商新物种——抖商蓬勃发展,但作为以算法推荐分发的平台,抖音缺少社交基因,那么抖音就注定与社交电商无缘吗?
社交对电商有何价值?
社交电商是相对于传统电商的概念——社交本身自带去中心化属性,由此延伸出来两个特征:裂变与私域流量。
裂变来源于社交背后的人脉关系,不仅转化率远高于传统电商,更是能基于信任进行快速传播,也就是裂变获客;
而私域流量于商家不仅意味着跳出平台限制自主营销获客,私域流量还具有免费、优质、高黏性、可重复转化的属性。
抖音也能做社交电商吗?
1、社交土壤
抖商研习社需要指出的是,抖音虽然并非社交产品,但有人的地方就有社交——抖音好友与好友间、粉丝与红人间都有着浓厚的社交氛围,只不过抖音是以陌生人关系链组成的社交平台。
同时抖音庞大且优质的用户群——以18-28年龄为主,多分布于一二线城市,且女性占比超过60%——配合内容的高传达效率,使得社交裂变有了肥沃的用户土壤。
2、裂变载体
裂变的前提是有足够的用户基础——背靠抖音数亿活跃用户池,好的视频依托推荐算法,及话题、热榜、群聊等流量分发入口,能迅速成为爆款,进而触达更多潜在用户。
裂变的关键在二次分享,而商品橱窗与购物车并没有相匹配的能力,这就需要借助抖音小程序了:除了可以驱动用户“”挂载小程序二次传播外,小程序的营销插件也自带裂变能力,进而打通裂变的闭环。
怎么裂变起来?
1、爆款视频引流
抖音卖货的基本逻辑是爆款短视频引流+小程序交易,而爆款视频主要取决于算法推荐,判定标准主要为完播率、点赞评论分享率等,与其辛苦摸索做视频,更便捷的方式则是通过与红人大V合作,以种草视频的方式引流。
2、给用户裂变的动机
抖商研习社有了流量并形成转化后,还需要二次分享才能形成裂变,这就需要给用户一个分享“动机”,可以是折扣、优惠券、返现、赠礼等等,而小程序的营销插件如拼团、砍价、抽奖、分销等,则可以为商家提供裂变营销工具。
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